I fredags stod solen højt over smukke Aarhus et godt frisørbesøg gav anledning til nogle tanker om at kommunikere sine behov – klart.
Mange steder siges det, at man skal behandle andre, som man selv ønsker at blive behandlet.
Men ingen mennesker er tankelæsere, og det, som er vigtigt for et menneske, er uvigtigt for et andet.
Det, som er kilde til ubehag (som, f.eks. hovedbundsmassage jf. videoen) hos et menneske, er kilde til afslapning hos et andet. At behandle andre, som man selv vil behandles, er ofte kilde til skuffelse og ufred – netop fordi folk tillægger forskellige ting og handlinger forskellig værdi. Mangen situation er gået i hårdknude netop af denne årsag og løsningen er klar kommunikation.
Først med sig selv – og så med andre.
At mærke, hvad man vil og ikke vil – hvad der virker og ikke virker, i hvilke ramme man trives og mistrives kræver ro … og i nogle tilfælde mod samt en vis portion af ligegladhed (findes det ord?) eller måske ikke påvirkethed i forhold til, hvad andre mener om ens udmelding.
Det kan lyde en smule hårdt, imidlertid er det min erfaring, at det meste kan kommunikeres klart og venligt på samme tid.
Måske kræver et smil og lidt ekstra forklarende ord, ala “jeg hører til den type kunder, som ikke siger ret meget, men jeg har det fint” jf. videoen – og det er det værd, når man har energi til det.
Apropos kommunikation, se bare hvor forskellige miljøer, der gemmer sig gennem samme navn: Istedgade i henholdsvis København og Aarhus. Se, det er en pointe i sig selv 🙂
